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为什么在上海的“H&M”店门外会出现“抢购队伍长达数百米”的景象?为什么ZARA入驻杭城后会引来轰动,每天人头攒动?日本趋势专家大前研一的《M型社会——中产阶级消失的危机与商机》给予了回答,他泄露了这个M型社会新的营销理念。
所谓的“M型社会”是指社会正逐渐形成一种双峰结构:收入高的一小部分人和收入低的一小部分人,各居收入群体两端,并且彼此的距离越来越远,原本人数最多的中等收入阶层,除了一小部分能往上挤入少数的高收入阶层,大部分人(中产阶级)则向下沉沦为中下层阶级,原本的中间阶层凹陷下去,变得很小,于是,社会像个被拉开的M字。
但曾经是如今已不再是中产阶级的人们却很少有人能够自知。于是大前研一给出了三个问题可以自测:“房屋贷款造成你很大的生活压力吗(或是你根本不敢购置房产)?”“ 你打算生儿育女吗(或是你连结婚也不敢)?”“ 孩子未来的教育费用让你忧心忡忡吗(或是你连生孩子也不敢)?”这三个问题,只要你有一题的答案是肯定的,那就意味着你不算是、不再是中产阶级了,富裕和安定,正离你愈来愈远……
书里写的是日本社会的现状,其实在中国,也出现了M型社会的征兆。猪肉价、粮油价、房价等物价的暴涨,导致CPI指数月月递增,加上央行高频率的加息,对于中国目前人数众多的中产阶级来说,无疑是一次经济重创。这部分人群,虽有向富人群靠拢的意向,但并不是每一个都能成功,相反,如果稍有不慎,就会沦落到穷人区。看看加息后“房奴”的表情,就足以知晓中产阶级的“郁闷”。贫富差距与日俱增,财富越来越集中到少数人手中,中国已经朝着“穷者愈穷,富者愈富”的社会前进。在这样一个适者生存的社会里,人的生存方式在变化,人的行为模式在变化,人的消费理念在变化。于是商业也跟随着要变化,紧合时代节拍的营销战略让世界服装巨头H&M、ZARA在过去几年飞速成长。
M型社会的两端,正如哑铃的两端,正在改写市场的营销法则。它的两个走向导致消费者市场也向奢华和省钱两个方向挪移。因此,奢华和大众化成为M型社会的两大营销关键术语。在奢华模式中,消费者不惜高价购买高品质和满足情感需求的产品和服务;在省钱模式中,消费者却又尽可能地寻找低价高品质的商品。尽管这种营销理念应该从开始有营销的时候就有,但是之所以在如今才得以深入研究,是因为社会转型的要求,换言之,如果在中间这个迅速消亡的群体进行营销,将是失败或者极可能失败。
以“一流的形象,二流的产品,三流的价格”为主要特征的“麦时尚”(McFashion,前缀“Mc”取自快餐文化的代表“McDonals's”,代表一种“快速、有价格亲和力的时尚”),造就了今天的ZARA和H&M的成功,在黄金地段开店、与奢侈品为邻、店面光鲜,采用“少量、多款、低价”的理念,对流行时尚做出快速反应,是两者的共同点,显然速度、时尚、多样、低价又成为了营销的新标签……
也许有人开始对M型社会感到恐惧,也许有人开始对由此带来的新奢华主义感到欣慰,但无论如何,这都是我们需要面对的。
精华摘要
绝大多数的人都把经济低迷的情况认为是“不景气”。但是事实上真的是这样吗?
不景气的概念来自景气循环说。景气循环以各种形态呈现,例如,和库存投资活动周期重叠的短期循环(又称库存循环)、和设备投资周期重叠的中期循环、和技术革新周期重叠的长期循环等。简单来说,景气循环说就是一种“景气和不景气相互循环”的理论。因此一般人都会认为现在不景气,只要熬过去就会景气,所以借着货币供给量的调整、利息的调整等政策,就可以提早摆脱不景气的阶段,这种看法成了一般的常识。
现在的经济也是根据这一景气循环说而被认为是“泡沫经济破灭后,进入不景气阶段”。但是事实上,政府努力维持零利率、增加货币供给量,让资金哗哗流动之后,经济依然一点都没有好转。从这个结果所导出的结论就是:“现今经济低迷的状况,根本和景气问题毫无关系。”
还有一点我们必须提出质疑的就是“通货紧缩和景气的问题”。根据《经济用语辞典》的解释,通货紧缩是在“广泛的供给状态下”,因供过于求而造成物价滑落、企业收益减少,导致经济萧条;在货币供给方面,则是货币量少于物品流通量的状态。
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